Узнаем как пройти собеседование в Связном: полезные советы

Узнаем как пройти собеседование в Связном: полезные советы

Многие молодые люди, особенно студенты и выпускники вузов, хотят начать свою трудовую деятельность с работы в известных торговых сетях. Некоторые из них в связи с этим активно интересуются тем, как пройти собеседование в «Связном».

Чем привлекает это место работы?

Данная сеть по продаже сотовых телефонов и другой электроники – одна из наиболее крупных в России, работает не один год на рынке. Соответственно, потенциальных соискателей привлекает прежде всего стабильность и уверенность, что они не станут жертвами работодателей-мошенников.

Естественно, большинство из них понимает, что в финансовом плане означает «Связной». Зарплата в таких местах, тем более для новичков, не будет слишком высокой. Но даже это не останавливает юношей и девушек стать частью крупной компании. Тем более, что большинство из них до этого были ее клиентами и их устроило обслуживание.

С чего начать?

Итак, как же можно устроиться на работу в «Связной»? Зайдите в ближайший магазин сотовой связи и обратитесь к старшему менеджеру, скажите, что желаете попасть на собеседование. Вам после этого должны предоставить анкету для заполнения, где следует указать такие данные, как:

• имя и фамилия;
• телефон;
• свой адрес.

Также менеджер даст вам номер телефона, по которому нужно позвонить. Вас пригласят на собеседование и назначат дату и точное время интервью. Попасть на него можно любому желающему, изъявившему такое желание.

Посещение учебного центра и знакомство

Как уже упоминалось, в телефонном режиме менеджер по персоналу компании назначает дату, время и место проведения интервью. Как правило, его проводят в учебных центрах, на фасадах которых висит табличка с надписью «Связной». Работа в компании предоставляется только после длительного собеседования. Согласно отзывам, в аудитории собирается на первую встречу большое количество человек.

До начала мероприятия сотрудники включают гостям ролики о компании. Затем приходит лектор и рассказывает о том, из чего будет состоять встреча. Собеседование в «Связном» предваряется рассказом о существующих вакансиях компании и показом фильма. Затем соискателям будут выданы тестовые анкеты, а после всего каждый из них должен будет рассказать о себе в мотивационной форме.

О чем сообщают при встрече

В поисках работы немало людей интересуется тем, как проходит собеседование в «Связном». Отзывы в интернете нередко встречаются весьма отпугивающие, но ряд тех, кто посещал ознакомительную встречу, отмечают, что ничего страшного там нет.

Рассказ включает в себя информацию о следующих пунктах:

• обязанности сотрудника;
• график работы;
• уровень зарплат;
• как происходит процесс «вливания» в коллектив.

Естественно, обязанности сотрудника зависят от его должности. Что же должен делать продавец? «Связной» предусматривает такой перечень задач для него:

• консультация посетителей магазина;
• заключение договоров;
• кассовая работа;
• прием денег по наличному и безналичному расчету;
• инвентаризация;
• предоставление дополнительных услуг клиентам (настройка телефона или планшета, наклейка на экран гаджета защитной пленки);
• предложение услуг по страховке и кредитование;
• оформление витрин и другое.
• принятие участия в оформлении витрин салона и так далее.

Список достаточно долгий, стоит отметить, что непосредственно продажа занимает около 10 процентов от полного объема работы.

Сколько длится мероприятие

Немало людей, отвечая на вопрос о том, как проходит собеседование в «Связном», отмечают, что оно длится очень долго – порядка пяти часов. Менеджер компании, как правило, об этом предупреждает сразу. Хотя есть отзывы, отмечающие,что это вовсе не так, и спикер уложился примерно в 60 минут или того меньше.

Отзывы тайных соискателей свидетельствуют о том, что информация о длительном собеседовании предоставляется по приходу. Причем менеджер уверяет присутствующих, что их должны были известить об этом по телефону.

Естественно, что не все готовы потратить на интервью столь длительное время, многие уходят. Если вы хотите знать, как пройти собеседование в «Связном», то будьте выдержанными. Это залог вашего будущего успеха.

Однако, согласно отзывам, изложенные данные могли бы быть предоставлены намного быстрее.

Видеопрезентация

Как проходит собеседование в «Связном»? Начинается все с совместного просмотра видео, презентующего компанию. В нем идет речь про обучение персонала, корпоративную культуру, возможности карьерного роста и мотивации сотрудников.

После просмотра сотрудник отвечает на вопросы по содержанию фильма. Также он интересуется, на какую позицию рассчитывает каждый соискатель.

Условия работы

Спикер сообщает о том, каковы преимущества работы в данной компании, о требованиях, предъявляемых к будущим сотрудникам, об обучении и времени стажировки.

Он говорит, что обучение длится чуть больше недели и не оплачивается ни с одной стороны. Ежедневно придется ходить на полный рабочий день в салон продаж, но зарплату за это получать не придется.

Очень важно учитывать не только то, как пройти собеседование в «Связной», но и успешно пройти период обучения. Когда оно окончено, человек выходит на стажировку. В течение двух недель, исключая выходные дни, потребуется посещать офис на 10 часов в сутки. В будущем рабочий график таким же и остается.

Что же касается свободного времени, то рекрутер говорит, что в течение дня человек имеет право на отдых, который включает:

• 40-минутный перерыв на обед;
• 8 «перекуров» длительностью по 10 минут.

Возможный заработок

Что же еще подразумевает собеседование в «Связном»? Отзывы говорят о том, что оно также включает беседу касательно финансового вопроса. Менеджер по продажам получает фиксированный оклад, он не слишком высокий.

А вот дополнительный бонус можно получить благодаря следующему:

• успешным коллективным продажам в отдельно взятом салоне;
• высокому обороту;
• качеству обслуживания;
• технической базе знаний;
• оформлению салона и многому другому.

Также нужно отметить, что уборщицы на точках отсутствуют. Всю работу этого плана выполняет сам менеджер. От того, насколько чисто в салоне, зависит, получит ли он бонус или же будет оштрафован.

Знайте, как пройти собеседование в «Связном»: нужно быть командным игроком, и менеджер должен увидеть в соискателе это качество. Премия делится на всех, материальная ответственность в случае отсутствия выявления виновника ситуации тоже коллективная.

Независимо от того, сколько заработал менеджер в месяц, включая все бонусы, все полученные средства подлежат налогообложению.

Тестовые задания

Как пройти собеседование в «Связной»? После того как соискатель выслушал всю информацию, ему предлагается заполнить анкету и пройти тест.

Лист для заполнения, скорее напоминал проверку от службы безопасности. Также помните, что предыдущий опыт работы и заслуги человека здесь никого не интересуют. Идет упор на то, что вы будете обучены всему заново. Если вы хотите знать, как пройти собеседование в «Связной», то нужно быть готовым ко всему.

Предоставленный тест очень интересный. В нем представлено более 10 ситуаций, которые могут произойти на точке в ходе работы. Напротив каждой ситуации есть несколько вариантов ответа, вы должны выбрать максимально оптимальный для себя.

Бумаги после заполнения сдаются на ресепшен.

Деловые игры

Следующий этап собеседования – это специальные игры. Между заполнением бумаг и их началом проходит чуть меньше часа. В своих отзывах соискатели отмечают, что такие промежутки – показатель неуважение к времени соискателя.

Во время перерыва предлагается ознакомиться с перечнем документов, которые потребуется принести в случае одобрения кандидатуры.

Как проходит собеседование в «Связном» на данном этапе? Присутствующим предлагают разделиться на две группы и рассчитаться на «первый» и «второй».

Предлагается ряд ситуаций, которые нужно коллективно обсудить и принять решение, которые бы устраивало всех. Многие спрашивают, как пройти собеседование в «Связной». Так вот: нужно быть активным, инициативным и коммуникативным, не держаться в стороне от обсуждения.

Ситуации таковы: менеджер неправильно пополнил номер (не телефона клиента, а другой), человек просит описать характеристики устройства, и многие другие.

Затем рекрутеры предлагают поменяться местами. В каждой группе должны появиться новые люди, затем для обсуждения предлагается новое задание. Некоторые ситуации, предложенные к обсуждению, касаются не общения с клиентами, а корпоративной культуры. Например, принятия решений касательно выделения выходного дня тому или иному сотруднику или вопроса увольнения по причине плохого выполнения своих должностных обязанностей и нелицеприятного поведения. Кроме того, актуальным является распределение обеденных перерывов. Ведь если не научиться этому заранее, то могут появиться проблемы в общении с сотрудниками в будущем, что спровоцирует некачественную работу персонала точки продаж.

Последний этап

Когда деловые игры завершены, соискателей опять оставляют одних и просят немного подождать, пока не освободится руководитель, который сможет повлиять на то, будут ли они работать в компании или нет. Ждать приходится около получаса.

Как вести себя на собеседовании в «Связном»? Этот этап самый сложный, ведь речь идет об индивидуальном общении. Сотрудники предлагают занять очередь на личную беседу с руководством.

На каждого соискателя приходится примерно по пять минут. Каждый из них, покидая кабинет, говорит остальным, что ничего страшного в интервью нет, и сложностей в общении не наблюдается.

Человек, который проходил собеседование по программе «Тайный соискатель», говорит, что вопросы при личной встрече задают следующие:

• имя и фамилия человека, поиск по списку;
• почему выбрали именно эту компанию;
• сколько времени планируется тратить на дорогу;
• что выбирает человек – ближайшую или прибыльную точку, будь у него такой выбор;
• зарплатные ожидания.

Некоторые вопросы имеют несколько провокативные продолжения. Например, когда человек озвучивает свои пожелания в отношении оплаты труда, его спрашивают, согласится ли он работать дальше, если ему заплатят в два раза меньше.

По окончании беседы руководитель рекрутингового отдела сообщает о том, что с решением перезвонят вечером в тот же день, независимо от того, будет ли ответ положительным или отрицательным.

Звонят поздно – примерно в 21 час. Какими могут быть причины отказа, тайный соискатель не говорит, поскольку не располагает данной информацией. В его случае поступило предложение приступить к неоплачиваемому обучению прямо со следующего дня.

Негативные стороны собеседования

Несмотря на обилие рабочих мест подобного рода в сетевых магазинах и точках питания, есть огромное количество людей, включая студентов без опыта, желающих работать именно в данном магазине сотовой связи. Как пройти собеседование в «Связном» — достаточно актуальная для них тема.

Оно для тайного соискателя оставило как положительное, так и негативное впечатление. По его словам, описание вакансии изложено весьма конкретно и не содержит ничего, чтобы могло как-то унизить какую-то категорию населения или чьи-то права. Указан социальный пакет, наличие мотивационных программ, график работы и многое другое.

А вот в числе неприятных впечатлений – то, что соискателей заставляют долго ждать рекрутеров; наличие провокационных вопросов на собеседовании.

Отмечается и некорректная работа сотрудников в плане информирования о времени проведения интервью. Описывается случай, когда человек (тайный соискатель) записался на собеседование на вакансию менеджера по продажам. Ему была назначена дата и время. Он пришел, долго ждал, просмотрел фильм о работе в «Связном». Но после просмотра выяснилось, что данное собеседование предназначалось для соискателей на другую должность.

Ему сообщили, что он пришел в неправильное время и предложили перезаписаться на другую дату. При этом человек потерял около полутора часа времени, но никто из сотрудников не взял на себя ответственности за некорректно предоставленные данные. В итоге ему пришлось по второму кругу смотреть видео о компании и слушать лекцию о преимуществах работы.

Возможно, студенты, нуждающиеся в работе, готовы к такому, как и ждать в течение пяти часов. Но немало взрослых людей с опытом на это вряд ли согласятся и посчитают такое отношение неуважением.

Независимое мнение тайного соискателя

В таком амплуа собеседование в «Связном» проходило немало блогеров или журналистов, которые затем и смогли оценить все возможности, предоставляющиеся в компании будущим сотрудникам.

Расположение офиса, где проходит беседа, не всегда удобно для соискателя. Если он находится далеко от метро, то это может послужить причиной опоздания, например, по причине пробок на дорогах.

Ожидание собеседования – очевидный минус. Большую часть времени соискатели просто сидят и ждут очередного этапа встречи. Многие не выдерживают и уходят. На основании этого можно сделать вывод, что представители компании не слишком заинтересованы в подборе специалистов. Хотя, скорее всего, они рассчитывают на большое количество заинтересованных лиц в этой работе. Такая практика широко распространена во многих сетевых магазинах и заведения.

При этом отмечается, что требования, предъявляемые к будущим сотрудникам, вполне адекватны. Высоко оценен и предлагаемый им социальный пакет. Он включает в себя следующее:

• ДМС уже через 6 месяцев;
• значительные скидки на отдых для детей сотрудников;
• корпоративный отдых и мероприятия;
• занятия спортом.

Устроиться на работу в сеть «Связной» не так уж и сложно. Опыт работы и возраст не так уж и важны. Главное – хотеть зарабатывать и уметь быть командным игроком. Это может стать отличным стартом для будущей успешной карьеры и научить многим нюансам корпоративной культуры в будущем.

Автокредитование что нужно знать для собеседования

Кто такой продавец-консультант. Сбор информации о вакансии

Продавец-консультант — это своего рода палочка-выручалочка для покупателя, заблудившегося среди изобилия товаров и услуг. Живая реклама того или иного товара.
Поэтому первым шагом на пути к идеальному собеседованию будет изучение продукции и услуг, предоставляемых компанией-работодателем. Посетите сайт потенциального работодателя, почитайте отзывы о компании. Не стесняйтесь спрашивать у знакомых, пользовались ли они подобными услугами или товарами. Приобретите что-нибудь из продукции для себя, чтобы оценить ее качество.

На собеседовании упомяните, что вы пользовались услугами или товарами данной компании, и корректно расскажите плюсы и минусы определенной услуги/товара на ваше усмотрение.

Особенности прохождения собеседования в автосалон

Работодателю важно, чтобы кандидат на должность умел реализовывать товар или услугу. Работник автосалона должен уметь грамотно и понятно говорить, располагать к себе клиентов. Надо продемонстрировать, что он отлично разбирается в своей работе, может предложить наиболее выгодное и подходящее решение для клиента. Такой человек также должен благополучно выходить из конфликта, а лучшее вообще не провоцировать подобных ситуаций.

Следует прийти на собеседование своевременно. Как правило, в автомобильных салонах имеются наказания за опоздания, потому вам необходимо продемонстрировать пунктуальность и ответственность. Если вы не успеваете прийти в указанное время, то нужно позвонить и предупредить об этом заранее. Однако, следует указать, что вы опаздываете по действительно уважительной причине. Также вы можете договориться о том, чтобы перенести собеседование на иное время или день.

Если вы не разбираетесь в автомобилях, то вам здесь делать нечего. Перед тем, как проходить собеседование, следует познакомиться с характеристиками и разнообразием моделей салона.

На собеседовании вам необходимо передать для ознакомления документацию, которая подтвердила бы знания и навыки в представленной сфере деятельности (к примеру, документ об образовании, ВУ, рекомендации с прошлого места работы).

На собеседовании обязательно учтут внешний вид. Необходимо прийти в деловом стиле, держаться уверенно и без стеснения.

Нужно сообщить о вашем бывшем месте работы. Если же вы его еще не имеете, то надо показать свои знания в представленной области, готовность работать некоторое время стажером. Ответы на вопросы надо давать точные и раскрытые.

При трудоустройстве на иные должности в автосалоне (автомобильный механик, менеджер отдела продаж) также следует показать свою обознанность в данной сфере деятельности, умение принимать быстрые и правильные решения. Это влияет на организацию всей работы в салоне. Показав все эти качества на интервью, ваши шансы получить должность становятся значительно выше. Будут задавать вопросы касательно той или иной модели ТС. Вам нужно ответить, рассказать все, что вы о ней знаете. Также расспросят, почему ушли с предыдущей работы – нельзя отвечать, что было слишком тяжело.

Презентация внешнего вида

Продавец-консультант должен иметь безупречный внешний вид. Чаще всего консультанты носят специальную форму с логотипом своей компании. Продемонстрируйте свое чувство стиля и бережное отношение к одежде, явившись на собеседование в чистом и выглаженном деловом костюме. Это может быть и белая блузка в сочетании с юбкой — миди (длиною до колен, короче уже считается дурным тоном), и пиджак с брюками.

Тон официальной одежды не предполагает броских оттенков, поэтому выбирайте спокойные пастельные тона. Матовый голубой цвет, бежевый или светло-серый.

То же самое касается бижутерии. Нежелательно злоупотреблять количеством колец и браслетов, а также длиною серег. Идеально подойдут скромные украшения из золота или серебра. Охарактеризовать вас как пунктуального и стильного человека помогут часы. Выбирайте модель без страз и фривольных сердечек на браслете.

Для любого работодателя помимо одежды важной составляющей хорошего работника является ухоженность. Чистая кожа лица, аккуратные ногти, стильная прическа…

Принято считать, что если человек аккуратно относится к своему внешнему виду, то он также собран и аккуратен в работе. С таким человеком работать — одно удовольствие.

Клуб Продажников

По специфике своей работы я достаточно часто провожу собеседования. Нет, я не эйчар, просто в постоянном поиске сильных перспективных продавцов. А как мы знаем, у нас в стране сейчас кризис, и в первую очередь кризис человеческих ресурсов, поэтому поиск адекватного кандидата иногда затягивается на недели или даже месяцы.

Постепенно у меня появился опыт проведения собеседований, я начал замечать паттерны поведения соискателей, развил в себе шестое чувство и способность анализировать мимику людей не хуже парня из сериала «Обмани меня».

Шутка. Но есть доля правды.

Я насмотрелся на такое количество резюме, что слова «коммуникабельность» и «стрессоустойчивость» у меня уже в печенках сидят, но даже это не идет ни в какое сравнение с тем, что кандидаты, зачастую, приходят на собеседование «просто посидеть», и это вызывает недоумение. То есть вроде хороший специалист, но правил игры не знает, и в итоге валится по всем статьям.

И таких у нас очень и очень много. Завсегдатаи собеседований и ассессментов, очень коммуникабельные и стрессоустойчивые… Вот только результата у этих хождений по мукам нет.

Если вы не понимаете правил игры, вы не сможете выиграть.

Эта статья — манифест о том, каков должен быть соискатель на должность менеджера по продажам. Если вы сможете выполнить каждый пункт хотя бы на 60%, то получите работу обязательно.

Такие советы вы не встретите в популярных статьях «Как найти работу?» или в книгах для всех тех, кто никогда не работал и никогда работать не будет. Нет, вам придется попотеть, подготовиться к собеседованию так, будто это важнейший момент в вашей профессиональной жизни. И ведь это правда — провалите собеседование, и не будет никакой профессиональной жизни.

Приведите как минимум 3 аргумента, почему вы должны работать у данного работодателя.

Сядьте дома и почитайте о компании, в которую планируете пойти работать. У вас должен быть готов четкий ответ, почему именно вы являетесь лучшим кандидатом, и почему вы должны работать на этой должности. Ответ должен выглядеть примерно так:

Первое, у меня уже есть опыт работы в вашей сфере. Я также уверен, что ваша сфера бизнеса будет расти, и я смогу развиваться в этой компании, что для меня очень важно. Более того, я прекрасно разбираюсь в специфике вашего продукта, так как в детстве с отцом посещал профильный завод.

Большинство соискателей неспособны донести до работодателя даже один аргумент. У вас должно быть готово как минимум три.

Говорите больше, вы продавец.

Хуже всего выглядят те соискателя, которые коротко и лаконично отвечают на вопросы, причем делают это с безучастным видом. Иногда хочется напомнить им, что это не они сделали мне одолжение, когда пришли на собеседование…

У меня была девушка, которая сначала мне звонила, и скучающим голосом говорила «ну расскажи что-нибудь, что молчишь?».

Не надо молчать, отвечайте на вопросы интервьюера развернуто, переспрашивайте, сами задавайте вопросы. Не ждите, пока вас пнут. Если у вас в резюме написано «коммуникабельность», но на деле вы неспособны двух слов связать, то ваше резюме уйдет в мусорное ведро.

И начните свое общение именно с трех аргументов, о которых мы говорили выше.

Никогда не опаздывайте.

Начинать собеседование с опоздания не нужно. Чтобы получить работу, вы должны быть на голову выше конкурентов, и уж поверьте — они придут вовремя. Тем более, что это банальное уважение времени интервьюера, который выделил окно в своем расписании именно для вас.

Если вы и правда в жесточайшей пробке, то звоните в компанию, в которую едете, и объясняйте ситуацию. В противном случае вас либо вообще не станут слушать, либо вы сразу заработаете себе жирный «минус» к репутации.

Но лучше все-таки не опаздывайте.

Задавайте верные вопросы о работе.

«А до скольки рабочий день? А перекуры есть? А за невыполнение планов штрафуют? А больничные оплачиваются? В соц. сетях иногда посидеть можно?»

«А насколько быстро можно вырасти по карьерной лестнице? Можно будет свою базу клиентскую использовать? Будет ли премия, если я перевыполню планы? Есть ли возможность иногда в офис раньше приезжать? Просто люблю поработать в тишине…»

Думайте головой, прежде чем что-то спрашивать.

Расскажите о своем предыдущем опыте.

Тут важно не просто перечислять предыдущие места работы. Если честно, то они практически никогда не интересуют вашего возможного работодателя. Ему важны ваши KPI, динамика вашего карьерного роста, цели, которых вы достигли и т.д.

Поэтому подготовьте рассказ о своем предыдущем опыте, но всегда завершайте рассказ о работе на позитивной ноте.

«Я отработал в компании XXL 2 года, но потом ушел, потому, что платили мало и не было карьерного роста»

«Я отработал в компании XXL 2 года, развивался, но был потолок в зарплате, поэтому я принял решение уходить в ту компанию, где я буду иметь возможность и дальше расти как менеджер. Более того, в той компании отсутствовала возможность карьерного роста, а я нацелен на высшие менеджерские позиции…»

Сразитесь с MBA.

Образование, если честно, интересует вашего потенциального работодателя ещё меньше, чем ваш опыт работы. Но при этом вашими конкурентами часто будут люди с невероятно красивыми резюме. Там у них и MBA, и курсы всяческие, и опыт работы больше, чем их возраст.

Вы можете обойти их только в том случае, если расскажете о том образовании, которое получили и о том, которое планируете получить.

Человек, который делает выводы из своего ПТУшного образования и способен четко назвать те навыки, которые развил за время обучения, резко выделяется на фоне бесчисленных краснодипломников, не способных вспомнить даже название своего диплома.

Соискатель, который говорит, что хочет посетить тренинг по саморазвитию в ближайший месяц, будет оцениваться намного больше, чем «молчун» с высшим экономическим.

Не зацикливайтесь только на академическом образовании, в особенности если у вас его нет.

Поставьте себе цели.

Это просто высший пилотаж. Человек, который прямо на собеседовании способен озвучить целевые результаты, выглядит как Чак Норрис в лучшие годы. Плохой продавец не способен «подавать» себя на таком уровне. «Ну, я постараюсь выполнить планы, наверное…» — это максимум, что от него можно услышать.

Подумайте над тем, каких результатов вы сможете достичь за первые 3 месяца работы, и расскажите об этом своему потенциальному работодателю.

Резюме

Если вы подойдете к собеседованию с умом, то шанс получить работу будет практически 100%. В нашем российском обществе почему-то принято надеяться на авось, но профессиональный продавец отличается именно тем, что готовится к своим продажам заранее.

Собеседование — та же самая продажа, вот только продать вы должны сами себя.

• Выгорание сотрудников. Как справиться с перегрузками(видео)

• Александр Фридман | Мотивация сотрудников: мифология, надежды, ошибки и технология(видео)

• Хватит навязывать сотрудникам чувство никчемности: как повысить культуру ответственности персонала

• Менеджерская паранойя о простое ресурсов

• «Деньги — самая неэффективная мотивация». Как выбрать кнут и пряник для сотрудников

Рейтинг топ блогов рунета

Yablor.ru — рейтинг блогов рунета, автоматически упорядоченных по количеству посетителей, ссылок и комментариев.

Фототоп — альтернативное представление топа постов, ранжированных по количеству изображений. Видеотоп содержит все видеоролики, найденные в актуальных на данных момент записях блогеров. Топ недели и топ месяца представляют собой рейтинг наиболее популярных постов блогосферы за указанный период.

В разделе рейтинг находится статистика по всем блогерам и сообществам, попадавшим в основной топ. Рейтинг блогеров считается исходя из количества постов, вышедших в топ, времени нахождения поста в топе и занимаемой им позиции.

Реклама

• Разместить статью
• Неделя
• Месяц
• Рейтинги
• Архив
• Фототоп
• Видеотоп

• Избранное
• Выйти
• Войти

Ездил на собеседование в «Связной»

denis_balin — 06.11.2015 Доброе утро! Ездил вчера на собеседование в «Связной», пи**ец, такого на**алова я не ожидал. Если увидите вакансию от этой фирмы — не смотрите на зарплату, которая там обещают.

На данный момент я в пассивном поиске работы, если подвернется что-то стоящее, то вполне могу пойти. В общем, отправил «Связному» резюме, через три часа мне перезвонили и пригласили на собеседование — это меня сразу насторожило. Раз так быстро приглашают, значит, поток сотрудников большой. Ну, ладно, попытка — не пытка. Оклад обещают нормальный (у нас на районе 20 000 — средняя зарплата) – почему бы не попробовать, сколько можно заниматься фрилансом, нужно что-то и в трудовую записать). Хотя, там у меня итак приличный набор, но стаж надо поддерживать.

Вот сама вакансия, причем, каждый раз, когда её обновляют — цифра оплаты труда может меняться. То 40 000, то 35 000 и тп.:

Приезжаю в офис к 13.00. Нахожу нужную аудиторию, в которой сидит уже человек 20 — это насторожило еще больше. Обычно, когда устраиваешься в нормальную фирму, где каждый сотрудник важен — собеседование проводят индивидуально. А тут, рассчитано, что из 20 — человек 5 останется и тп. Прям, сотовый Макдональдс))))

Еще, я не люблю фирмы с богатой корпоративной культурой — они часто похожи на секты. Кому-то это нравится, но я предпочитаю разделять работу и дом. Клал я на полное погружение в жизнь организации, совместные утренние молитвы и какие-то там конкурсы – но это не значит, что я буду где-то плохо выполнять свои обязанности. Просто, где бы ты ни работал – это работа на дядю и относиться к этому надо соответствующе. По образованию я менеджер и прекрасно понимаю, зачем это делается и как это делается – так что, подобные темы меня не интересуют, и не привлекает. На собеседование нам тоже рассказали про корпоративную секту “Связного”, но про это не буду, хрен с ними. Если вы работаете в этой сфере или в этой фирме (или в другой подобной конторе) – не стоит на меня обижаться, это не моя профессия. Меня интересуют на работе деньги, как и большинство из вас. Не люблю, когда мне нагло врут и взамен вспаривают кучу сомнительных бонусов.

В итоге выяснилось, что зп. в 46 тысяч — развод — чем больше придет, тем лучше. Что самое интересное, меня пригласили на конкретную вакансию и в конкретный населенный пункт — я с этой целью и ехал. Оказалось, должности, на которую я приехал устраиваться — нет, все места заняты (зачем тогда звали?), да и оплата, обещанная в тексте вакансии — они придумали из возможных бонусов, которые сотрудник должен намутить за месяц. В итоге: оклад всего 7500 и неизвестно, сколько ты заработаешь в месяц + интересной мне вакансии нет.

Не хочу ничего плохого сказать, тысячи сотрудников у них работают, фирма крупная, но зачем на***ывать и привлекать массово народ, тратить время на собеседование, чтобы услышать то, чего многие изначально не ожидают – не понятно.

Вот такой развод) будьте бдительны!) Всем хорошего дня!)

30 вопросов для собеседования менеджера по продажам

Доброго времени суток! На связи бизнес-тренер Спартак Андриешин! Многие из Вас знают, что я имею большой опыт в создании отделов продаж и сам отбираю менеджеров для клиентов. Я набрал суммарно более 1000 человек на позицию продавца. Я подготовил для вас подробный чек-лист с вопросами кандидату, претендующему на должность менеджера по продажам . Вы увидите видео-инструкцию, как правильно правильно оценить компетенции соискателя. Давайте разберем, какие вопросы для кандидатов на собеседовании необходимо задать и почему важны эти вопросы.

Собеседование кандидата на менеджера по продажам

Я знаю, что все сразу хотят понять, будет ли кандидат действительно работать эффективно или он «мастер продаж» только на словах. Многие кадровики и специалисты HR не имеют четко структурированной системы вопросов для оценки соискателя на должность менеджера продаж. Я составил подробный материал и чек-лист о том, какие конкретно нужно задавать вопросы на собеседовании кандидату, чтобы понять его мотивы,компетенцию и потенциал. Для удобства я разбил вопросы на основные блоки:

1. опрос про предыдущее место работы
2. вопросы для выявления дилетантов среди кандидатов
3. опрос про отношения в коллективе
4. вопросы о вакансии
5. личностные вопросы
6. квалификационные вопросы
7. карьерные ожидания

Запишитесь на бесплатную консультацию по подбору персонала. Вы получите экспертную оценку ваших задач и пошаговую стратегию найма лучших кандидатов. Попробуйте, жмите!

Вопросы про предыдущее место работы кандидата

1.Опишите предыдущее место работы.
Оцените коммуникабельность кандидата, посмотрите, насколько он открыт к общению. Этот вопрос позволяет увидеть не только уровень коммуникации, но и то, готовился ли кандидат к собеседованию. Неопытный, некоммуникабельный и неготовый к собеседованию сотрудник не ответит на вопрос или будет скрытен, сказав пару слов.
Послушайте, как кандидат относится к работе, работодателю, коллективу и условиям. Этот вопрос очень важен, по нему вы сможете понять, как человек будет относиться к вашему месту работу.
Кандидат-негативщик, говорящий что «все было ужасно», жалующийся или оскорбляющий начальство и компанию, негативно отзывающийся о продукции или услугах явно не подойдет.

2.Какая была должность? Опишите подробно, что входило в должностные обязанности?
Вопрос позволяет увидеть, как воспринимал свои обязанности менеджер. Что он реально делал. Задавайте уточняющие вопросы, а не просто слушайте монолог кандидата. Если выполнял план: -На сколько % выполнял? Что делал для выполнения плана? Если проводил переговоры: -что получалось и что не получалось в переговорах? -Какие самые сложные переговоры может вспомнить? -Чем такие переговоры закончились?

3.Каковы причины смены места работы или увольнения?
Некоторые кандидаты уже свободны, но есть и те, кто находится в поиске.

4. Какие достижения вы можете отметить на предыдущем месте работы?

Один из важнейших вопросов. Вопрос помогает понять, насколько человек был активен и полезен в работе. Неопытный и неперспективный кандидат не сможет ответить на этот вопрос, начнет подолгу вспоминать «достижения» или задавать вам встречные вопросы «о чем рассказать?»

Смотрите видео-инструкцию о том, как провести собеседование кандидата на менеджера по продажам

ВОПРОСЫ ДЛЯ ВЫЯВЛЕНИЯ ДИЛЕТАНТОВ

5.Презентуйте мне, как клиенту, компанию в которой вы работали.
Послушайте навыки презентации.

Посмотрите будет ли кандидат говорить о преимуществах компании, будет ли он брать обратную связь, насколько вас такая презентация заинтересует.

6.Презентуйте услугу или продукт которую вы продавали как клиенту.
Если кандидат не начнет презентацию, а будет рассказывать о «процессе» продажи (Например: -«я готовился ко встрече/звонку и предлагал а потом продавал и т.п.») не слушайте! Настаивайте на том, что вы хотите услышать конкретную презентацию, а не рассказ о процессе продаж в целом! Оценивайте формулировки ответов соискателя! Неопытный кандидат-неумеха будет вести монолог о технических характеристиках, рассказывать о перечне всего, что было в компании. Опытный сотрудник будет брать обратную связь и выявлять ваши потребности, говорить о выгодах покупки и доносить конкретные преимущества компании в которой работал. Менеджер дилетант напротив будет не понимать зачем и как выполнить подобное задание, пытаясь собрать «мешанину» в его голове и выдать ЭТО, как ответ.

Тренинг для кадровиков и HR по подбору персонала здесь

Личностные вопросы к кандидату

7.Какие черты характера развиты у вас?
8.Какие сильные навыки в продажах вы имеете?
9.Как вы развиваете свои навыки продаж и ораторского мастерства?
10. Как вы справляетесь со стрессами в работе?
11. Чего вы хотите добиться в нашей компании?
Только постоянная работа над собой, осознание своих сильных и слабых сторон, знание методов преодоления сложных ситуаций в работе скажет показать вам, насколько это активный, глубоко мыслящий и заинтересованный человек.
Поверхностные люди всегда будут халатными к любым обязанностям. Таких кандидатов следует избегать.

Вопросы про отношения в коллективе

12.Вам больше нравится работать одному или в коллективе?
13. Что нравится в командной работе?
14. Какие навыки нужны менеджеру для выполнения плана?
15. Расскажите о своем самом лучшем руководителе?
16. Опишите отношения с коллегами на прошлой работе.
17. Расскажите о самом негативном руководителе и коллективе.

Наблюдайте за реакцией, по этим вопросам вы легко сможете понять к чему расположен кандидат, что он ценит в отношениях с коллективом, не будет ли он вносить раздор в команду.

Вопросы о квалификации претендента на менеджера

18. Какие книги по продажам вы прочитали?
19.Какие тренинги и курсы по продажам вы проходили?
20.Как вы планируете развивать свои знания и навыки?

Толковый менеджер всегда занимается саморазвитием и стремиться изучать важную информацию по его специфике продаж.

Вопросы о вакансии

21. Почему решили выбрать нашу компанию?
22. Почему интересна именно эта должность?
23.Почему интересна именно эта должность?
24. Как вы планируете достигать успеха в этой должности?
25. Как по вашему мнению будет складываться ваш рабочий день?

Карьерные ожидания соискателя

26.Как вы опишите свою идеальную работу.
27. Почему вы считаете, что сможете развивать продажи нашей компании?
28.Кем вы видите себя в нашей компании через 3-5 лет?
29. Какие долгосрочные карьерные планы?
30. Почему мы должны нанять именно Вас?

Это базовые вопросы, которые должны показать амбиции кандидата.

В этой статье я перечислил 30 основных вопросов, которые помогут вам в процессе собеседования с разных сторон оценить сотрудника для вашего отдела продаж. Только подробный анализ кандидата поможет не совершать типичных ошибок в найме персонала, чтобы потом не жалеть. С помощью моей инструкции вы можете сформировать свою систему найма и аттестации персонала в компании. Удачи вам!

Собеседование в связном менеджер по продажам

Homo Guestus

Группа: Members
Сообщений: 5
Регистрация: 23.10.2013
Пользователь №: 111337
Спасибо сказали: 0

Обязанности
профессионально консультировать клиентов и успешно продавать любые новинки мобильной, аудио, видео и фототехники;
предлагать клиентам самые выгодные контракты операторов сотовой связи и дополнительные услуги;
задавать стандарты клиентского сервиса в ритейле.

Требования
законченное среднее или высшее образование, а также студенты средних и старших курсов;
возможно, без опыта работы, но с желанием учиться, приобретать новые навыки и знания.

Условия работы
заработная плата на уровне 26000 рублей в месяц. Зарплата складываться из оклада, процентов от продаж, а также нашей внутренней бонусной программы для сотрудников;
возможность выбрать удобный график работы: 5/2 или 2/2;
официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
социальные гарантии (отпуска, больничные);
полис добровольного медицинского страхования (ДМС) с обслуживанием в лучших медицинских учреждениях города за счет компании
начальное обучение и стажировка за счет компании;
возможность карьерного роста, повышение квалификации и прохождения тренингов;
уникальная система мотивации: путешествия, корпоративные мероприятия, денежные бонусы, а также скидки на товары и на туристические путевки, льготное кредитование и страхование, корпоративные мобильные тарифы.

Подать заявку на должность, можно здесь, просьба указывать правильный контактный телефон (домашний или мобильный): http://rabota-svyaznoy.ru/

Почта: info@workles.ru
Есть еще вакансия: «Менеджера по продаже финансовых продуктов». Условия и т.д. на сайте.

красное на черном

Группа: Members
Сообщений: 1982
Регистрация: 1.3.2005
Пользователь №: 5283
Спасибо сказали: 112

Вот смотрю я на эти Связные, Евросети, Мегафоны, МТС-ритейлы, везде таким вот менеджерам зарплата от 20 и выше написана.
Сколько там реально получают рядовые?

Homo Guestus

Группа: Members
Сообщений: 23
Регистрация: 18.10.2013
Пользователь №: 111242
Спасибо сказали: 1

Homo Ergaster

Группа: Members
Сообщений: 490
Регистрация: 28.9.2011
Пользователь №: 93641
Спасибо сказали: 5

Homo Habilis

Группа: Members
Сообщений: 56
Регистрация: 14.10.2013
Из: Великий Новгород
Пользователь №: 111129
Спасибо сказали: 4

Homo Antecessor

Группа: Members
Сообщений: 589
Регистрация: 23.8.2012
Пользователь №: 101630
Спасибо сказали: 32

20-25тыс.руб. это при выполнении так называемого графика продаж? Или стабильная ни от чего не зависящая з.п. ?

Сообщение отредактировал VitasKa — 25.10.2013, 12:46

Homo Liderus

Группа: Members
Сообщений: 3306
Регистрация: 20.9.2005
Пользователь №: 10151
Спасибо сказали: 112

Homo Antecessor

Группа: Members
Сообщений: 589
Регистрация: 23.8.2012
Пользователь №: 101630
Спасибо сказали: 32

Homo Guestus

Группа: Members
Сообщений: 5
Регистрация: 23.10.2013
Пользователь №: 111337
Спасибо сказали: 0

Вообще голый оклад у рядового идет от 12-15 000 руб. (зависит кстати еще и от города). Но это реально надо быть ленивым и ни чего не делать, что бы его получать.
Что бы ЗП соответствовала 25K руб (как пример), прийдется подучиться. Вы заметили, что очень часто попадаются консультанты, которые тольком ни чего объяснить не могут? Ну в основном: вот хорошая модель, популярная..ее все берут!

А почему она популярная, чем она так хороша, не добится). Стоит спросить (на примере телефона), а сколько у экрана разрешения, сколько оперативной. сразу впадают в ступор. Вот такие и будут получать вечно минималку.
У нас же как народ хочет: прийти и получать в первый месяц, не меньше директора. При этом желательно не пытатся вникнуть в нюансы работы.

Из собственного опыта: неделя потраченого собственного времени, на изучение характеристик телефонов. повышает ЗП на порядок). Тем более это не так трудно, в основном характеристики не так сильно различаются.
Чем вы больше знаете нюансов про телефоны, тем выше шанс что клиент купит. А вы естественно за это получаете процентик..а потом и бонус.

Логично ведь: что Вы купите в том магазине телефон, где вам все про него подробно расскажут, а не общими фразами скажут: Он звонит! Покупайте.

Homo Liderus

Группа: Members
Сообщений: 4405
Регистрация: 21.4.2006
Из: Великий Новгород
Пользователь №: 16895
Спасибо сказали: 275

Homo Habilis

Группа: Members
Сообщений: 80
Регистрация: 13.1.2010
Из: Великий Новгород отец.
Пользователь №: 70349
Спасибо сказали: 2

Homo Antecessor

Группа: Members
Сообщений: 549
Регистрация: 22.9.2008
Из: Новгород
Пользователь №: 48766
Спасибо сказали: 1

Homo Erectus

Группа: Members
Сообщений: 163
Регистрация: 20.4.2004
Пользователь №: 731
Спасибо сказали: 0

Вообще голый оклад у рядового идет от 12-15 000 руб. (зависит кстати еще и от города) оклад 6-8, остальное с продаж, аксесуаров, планов и так далее, плюс бонусы, специализация от знаний по направлениям, плюс еще по мелочи, в среднем все равно примерно будет 15-18. Но это реально надо быть ленивым и ни чего не делать, что бы его получать.
Что бы ЗП соответствовала 25K руб (как пример), прийдется подучиться. Вы заметили, что очень часто попадаются консультанты, которые тольком ни чего объяснить не могут? Ну в основном: вот хорошая модель, популярная..ее все берут!

А почему она популярная, чем она так хороша, не добится). Стоит спросить (на примере телефона), а сколько у экрана разрешения, сколько оперативной. сразу впадают в ступор. Вот такие и будут получать вечно минималку. — а зачем вы таких берете ?
У нас же как народ хочет: прийти и получать в первый месяц, не меньше директора. При этом желательно не пытатся вникнуть в нюансы работы.

Из собственного опыта: неделя потраченого собственного времени, на изучение характеристик телефонов. повышает ЗП на порядок). Тем более это не так трудно, в основном характеристики не так сильно различаются.
Чем вы больше знаете нюансов про телефоны, тем выше шанс что клиент купит. А вы естественно за это получаете процентик..а потом и бонус.

Логично ведь: что Вы купите в том магазине телефон, где вам все про него подробно расскажут, а не общими фразами скажут: Он звонит! Покупайте.

Про графики, в новгороде нет режима 2/2, даже у финансовых консультантов. На образование по сути им пофигу.

Сообщение отредактировал 1234ddd — 14.11.2013, 8:38

Вопросы на собеседование менеджера по продажам с примерами ответов: подробный гид

Для многих кандидатов вопросы на собеседование менеджера по продажам становятся «камнем преткновения» на пути к высокооплачиваемой работе.

Чтобы избежать трудностей, к общению с работодателем важно подготовиться и знать ответы. Ниже рассмотрим, о чем именно могут спросить во время собеседования, и что отвечать для повышения шансов на трудоустройство.

• 1. Что вы можете рассказать о себе?
• 2. Если у вас есть вопросы, задавайте
• 3. Какие у вас недостатки или каверзные вопросы
• 4. Итоги

Что вы можете рассказать о себе?

Как правило, вопросы на собеседовании для менеджера по продажам начинаются со знакомства. Работодатель намерен узнать больше о претенденте, его жизненной позиции и будущих целях. При получении такого вопроса расскажите следующее:

• в каких сферах деятельности имеется опыт работы;
• что вы знаете и умеете;
• сильные стороны и качества, помогающие в решении поставленных задач;
• главные достижения;
• успехи в карьере;
• почему вы подходите для этой работы и хотите ее получить.

К этому вопросу лучше подготовиться и заранее и собрать материал. Если вы не можете связно рассказать о себе, работодатель с большой вероятностью откажет. Вы ведь будущий менеджер по продажам, поэтому должны уметь презентовать себя и товар/услугу.

Почему вы покинули прошлое место трудоустройства?

Основные вопросы на собеседовании менеджера по продажам нередко касаются прошлой деятельности. Интервьюеру интересно узнать, что привело к увольнению.

В такой ситуации нельзя уходить от ответа или говорить шаблонную фразу: это будет сразу заметно и отпугнет работодателя.

Запрещено критиковать прошлого начальника или предприятие.

Следуйте таким советам:

1. Сделайте упор на том, что вы не торопитесь никуда уходить, а пока только задумываетесь над этим вопросом.
2. Расскажите, почему вы решили поменять место трудоустройства. При этом не делайте указанных выше ошибок. Отметьте желание двигаться дальше или развиваться в новом направлении.
3. Укажите, чем именно вас заинтересовала вакансия, почему именно вас должны взять на эту должность.

Причинами увольнения можно назвать банкротство и сокращение, переезд или неудобное расположение, желание изменить направление деятельности и т.д. Как вариант, укажите несогласие с изменением стратегии в развитии прошлого работодателя и сделайте упор на карьерных перспективах.

В чем ваши преимущества перед другими кандидатами?

Работодатель обязательно спросит о сильных сторонах претендента, и к этому вопросу важно быть готовым.

Соискатели допускают три ошибки — проявляют скромность, перечисляют не те преимущества или не проводят предварительный анализ умений.

Для определения сильных сторон, сделайте такие шаги:

1. Обратите внимание на объявление компании-работодателя и выделите из него главные требования к претенденту на должность.
2. Посмотрите другие аналогичные вакансии на рынке и обратите внимание, чего именно ждут от соискателей.
3. К сильным сторонам относится опыт, образование, личностные качества, умение свободно разговаривать на английском языке, технические навыки и т.д.

Ответ зависит от возраста человека. Если вы студент, не имеющей опыта работы, сделайте упор на технических навыках. Большой плюс, если выпускник ВУЗа обучался на системного администратора или умеет работать с новыми программами.

Опытный сотрудник может сделать упор на наработанных навыках и подкрепить их достижениями.

Назовите пять ваших качеств, характеризующих вас как личность?

В отличие от вопроса о преимуществах, здесь упор делается не на профессиональные, а на личностных качествах. При выборе варианта делайте упор на характеристиках, наиболее важных для выбранной должности.

К востребованным качествам претендента на должность менеджера по продажам можно отнести:

• Стрессоустойчивость и ориентированность на результат.
• Амбициозность.
• Умение аналитически мыслить и обрабатывать большие объемы информации.
• Настойчивость и ответственность.
• Способность вести деятельность в трудных условиях.
• Коммуникабельность и способность работать в команде.
• Умение находить в людях лучшие стороны и направлять их в нужное русло.
• Лидерские качества.
• Организованность и способность грамотно управлять временем.
• Энергичность и т.д.

Перед тем как хвастаться качествами, определите желания работодателя: что именно он ищет в потенциальном кандидате. Для сбора информации посмотрите на объявление о вакансии или изучите аналогичные объявления других компаний.

Наиболее востребованные качества:

• лидерство — способность сплотить вокруг себя людей, разрабатывать и реализовывать инновационные решения;
• умение стратегически мыслить — видение цели и построение плана для ее достижения;
• командный характер — готовность быстро «влиться» в коллектив для достижения единой цели;
• работоспособность — способность трудиться сверх плана для решения поставленных задач;
• умение реагировать на инновации — внимание ко всему происходящему с позиции новых тенденций и умение воплощать их в реальность.

Не забудьте упомянуть готовность к саморазвитию и умение быстро учиться на ошибках. Здесь важно не перехвалить себя, чтобы у работодателя не возникло сомнений по поводу искренности претендента на должность менеджера по продажам.

Если у вас есть вопросы, задавайте

Не торопитесь забрасывать интервьюера вопросами. К этому моменту подойдите со всей ответственностью, ведь одна ошибка может привести к провалу собеседования и потере должности менеджера по продажам.

При этом отказываться от дополнительной информации не стоит, ведь собеседник жаждет узнать человека, а для этого необходимо вступить с ним в диалог.

Выделяется две главные ошибки соискателей:

1. Вы вообще не задаете вопросов. В таком случае создается впечатление, что работа претенденту не интересна. Вы не мотивированы в ее получении и единственная цель — побыстрее выбраться из «страшного» кабинета.
2. Вы задали глупые вопросы. Не нужно спрашивать только ради того, чтобы что-то сказать. Не стоит трогать сферу графиков работы, вопросы материального плана или количества дней в отпуске.

Лучше поинтересуйтесь политикой предприятия и его будущими перспективами, результатами, основными задачами, возможностями карьерного роста.

В ваших вопросах интервьюер должен видеть заинтересованность претендента.

Можно спросить, кто будет находиться в вашем подчинении, какова текучесть кадров, как оцениваются сотрудники по итогам года и т.д.

Какие у вас недостатки или каверзные вопросы

Это наиболее трудный вопрос с позиции психологии, требующий хитрости от соискателя.

Необходимо найти такие минусы, которые в будущем станут преимуществом для работодателя. Сюда можно отнести трудоголизм или перфекционизм.

• Рассказывать о личных качествах: эмоциях, неуверенности, скромности и т.д.
• Передавать негативное отношение прежнему месту работы.
• Заставлять сомневаться в собственной компетенции.

Слабая сторона не должна препятствовать получению новой должности.

К примеру, расскажите о своих навыках программиста 1С. Хотя в объявление не входили эти требования, вы продолжаете обучаться и совершенствовать знания.

При упоминании недостатка сразу сделайте пометку об его устранении в ближайшее время. Помните, что людей без минусов не существует, поэтому говорить работодателю, что вы — идеал, не стоит.

Чем вас привлекает новая работа? Почему вы хотите трудоустроиться у нас?

Ни в коем случае не говорите, что ваша цель — зарабатывать больше денег. Работодатель может подозревать такую причину, но озвучивать ее не желательно.

Выберите два-три пункта из предложенного списка и назовите их на собеседовании:

• перспективы подъёма по карьерной лестнице;
• ценности предприятия;
• хорошая репутация;
• возможность профессионального роста;
• множество наград и призов;
• высокий рейтинг и т.д.

Нельзя упоминать об уровне оплаты труда, удобном расположении или социальном пакете. Такая прямота отпугивает представителя компании и заставит сделать вывод, что претендент ничего не знает о будущем рабочем месте.

Сделайте следующему алгоритму:

1. Зайдите на сайт работодателя и изучите важную информацию. Обратите внимание, сколько лет работает компания, в каком направлении ведет деятельность, много ли людей в ней трудится, какие услуги предоставляются и т.д.
2. Найдите страницы компании в соцсетях. Такие площадки, как правило, используются для привлечения работников. Можно найти данные руководителей и оперировать ими во время общения.
3. Постарайтесь найти информацию о человеке, который проводит собеседование. Данные можно черпать в социальных сетях, на интернет-сайте работодателя и в печатной прессе.
4. Соберите сведения о компаниях-конкурентах и рынке, где ведется деятельность. Для этого почитайте интервью руководителей, оцените экономические перспективы, обратите внимание на планы по развитию. Что касается конкурентов, интересующие сведения доступны в социальных сетях, СМИ или других источниках.
5. Прочтите отзывы других сотрудников, которые ранее работали в компании, но теперь уволились.

На завершающем этапе проанализируйте данные для формирования развернутого ответа.

Как вы видите свое будущее в компании, к примеру, через 3 года?

В этом вопросе мало смысла, но таким способом работодатель хочет выяснить серьезность намерений претендента.

Главные ошибки, которые допускает соискатель — уход от ответа, банальные фразы или упор на личные амбиции.

При ответе на проективные вопросы на собеседовании менеджера по продажам говорите то, что хочет услышать работодатель.

Основное внимание уделите следующим моментам:

1. Сделайте упор на достижения и планы по профессиональному развитию.
2. Покажите, что вы — амбициозный кандидат и планируете добиваться успехов вместе с компанией.
3. Уточните, что вам интересно работать именно в этом предприятии.
4. Сделайте акцент на том, чем вы можете быть полезны для компании и ее развития.

К примеру, скажите, что через 3-5 лет вы себя видите руководителем какого-либо отдела или старшим менеджером по продажам. Отметьте желание повысить квалификацию и пройти дополнительное обучение.

Расскажите о результатах, которые принесет ваша деятельность. Можно пойти дальше и сказать о желании занять должность финансового директора или добиться еще какой-то высокой должности.

Соискателей привлекают амбициозные сотрудники, ориентированные на результат.

Почему именно вас мы должны принять на эту должность менеджера по продажам?

Этот вопрос каверзный, ведь конкуренция на место может быть высокой. Для попадания в цель желательно продумать каждое слово и глубоко знать требования вакансии.

Для грамотного ответа соберите сведения заранее:

1. Проведите предварительный анализ. Попробуйте встать на место работодателя и понять, кого именно он ищет. Внимательно изучите вакансию и примете решение, подходите ли вы заявленным требованиям.
2. Определитесь со своими сильными сторонами. Об этом вопросе уже упоминалось выше. Чтобы дороже себя «продать», необходимо показать лучшие качества, составив список из пяти главных достижений. Это может быть образование, опыт, знание какой-либо сферы или даже стаж работы в качестве тестировщика.
3. Отрепетируйте речь заранее. Представьте, что вы выступаете перед большой аудиторией и вам необходимо рассказать о себе, представить лучшие качества и заслужить одобрение публики. Здесь важно быть убедительным и верить в свои слова. Иначе другие люди в них засомневаются.

Не нужно растягивать рассказ на целую лекцию — сделайте небольшой доклад кратким и лаконичным с указанием преимуществ и ваших способностей принести компании дополнительный доход.

Какую оплату труда вы хотите видеть?

Здесь необходимо озвучить не только сумму, но и причины, почему вы на нее рассчитываете.

Иными словами, необходимо «продать» свои знания и показать, что ваши умения и опыт способны окупить расходы компании.

По результатам ответа работодатель оценивает, может ли предприятие позволить себе такого сотрудника.

Учтите следующие моменты:

1. Заранее подготовьтесь и уточните, какие зарплаты предлагают аналогичные компании. В таком случае называйте сумму в среднем диапазоне. Тем самым шокировать интервьюера не получится.
2. По возможности отложите рассмотрение этого вопроса. Сделайте упор на том, что главная задача на данный момент найти работу с учетом компетенции и амбиций карьерного роста, а финансовые вопросы можно обсудить позже. Таким способом вы даете понять, что цените свои знания и планируете продать их дороже.

Можно пойти третьим путем — указать зарплату заведомо ниже, чтобы перебить «ценник» конкурентов. В таком случае все зависит от работодателя.

Если он планирует сэкономить на сотруднике, такая хитрость пройдет. Если же цель — найти квалифицированного специалиста, подобный ответ, наоборот, отпугнет от претендента.

Итоги

Выше рассмотрены не все вопросы на собеседовании менеджера по продажам. Но в 90% случаев именно такой диалог ведет соискатель и интервьюер.

Если вы заранее подготовите ответы по указанным в статье направлениям, справиться с каверзными вопросами не составит труда. Помните, что конечная цель дискуссии в том, чтобы произвести хорошее впечатление и заслужить должность правильными ответами.

Собеседование в связном менеджер по продажам

Девочки,подскажите, вакансия в Связном,Менеджер по кредитованию,в чем подводные камни?
«Обязанности:
Консультирование клиентов по банковским продуктам
Оформление потребительских кредитов для физических лиц («Хоум-кредит», «Альфа-Банк», «Ренессанс», ОТП Банк)
Оформление и выдача кредитных карт «Связной-Банк», НПФ «Кит-Финанс», страхование, денежные переводы, платежи по кредитам
Продажа дополнительных услуг «

ЗП обещают аш ОТ 50! И что удобно — в моем городе,но чутье подсказывает,там наверняка чето есть.. Типа штрафов,планов и прочего.
Кто то что то знает?

09.04.2014 15:29

Скорее всего предварительное обучение (например месяц), а потом план по оформлению кредитов.
От 50 — это слишком много, особенно для такой должности.

09.04.2014 15:32

09.04.2014 15:36

там поди например 20 оклад+%,а 50 пишут..типо при хорошей выручке

09.04.2014 15:42

09.04.2014 15:42

ну так да так и есть оклад + % и типо выходит от 50

09.04.2014 15:47

Да скорее всего план будет. Карты всякие впаривать. а сейчас дебилов не так много ак раньше и всем подряд не продаш эту кабалу.
а вообще и страховки и кредиты и переводы и доп услуги.
чо кто то пойдет за 20ку столько делать??(

09.04.2014 15:48

Я слышала,что там платят хорошо,но штрафы очень серьезные.
Даже если Вася опоздал на работу,то накажут Свету.

09.04.2014 15:51

У кредитных экспертов (так они раньше назывались) есть план по кредитам. При его выполнениии они получают достаточно хорошую зп. Не выполнил план — получил только оклад.

09.04.2014 16:06

а реально ли выполнение плана,или там вообще нереальные задачи ставят?
к примеру сейчас я получаю немного, 25,но при этом я езжу на работу за 40 км,трачу деньги на mtypby и свое время, а тут вроде как рядом с домом,и те же 20 минимум.

09.04.2014 16:11

09.04.2014 16:11

09.04.2014 16:14

09.04.2014 16:19

09.04.2014 16:52

а все, отпал вопрос.. там график не удобный. Да и вообще откликалась на одну вакансию,предложили продажи, нафик

09.04.2014 17:01

Почитай отзывы о работе с связном)))

Будешь за три копейки стажировку проходить месяца два.

А еще пренеприятнейшее многочасовое собеседование.

09.04.2014 21:44

09.04.2014 22:01

10.04.2014 10:39

В Связной лучше не лезть если хочешь иметь свободное время т.к. у меня подруга там работала, да з/п у них очень хорошие, даже у продавцов (если хорошо работаешь 80 000 можно получать).Но есть огромное НО они работают с утра до утра. В прямом смысле. Они после закрытия проводят какие-то работы, которые занимают кучу времени, моя подруга раньше 00:00 домой не приходила, а если инвентаризация, то это финиш часа в 4 утра заканчивают.

Как собеседовать менеджера по продажам

Хорошие менеджеры по продажам – это залог успеха и увеличения выручки. Но как выявить эффективного продавца еще на этапе собеседования?

Перед собеседованием

Оптимизировать подбор персонала нужно еще до проведения собеседования. Определитесь со следующими вопросами:

1. Кого ищем?
2. Как его найти?
3. Как выбрать лучшего?
4. Адаптация и обучение.

Кого ищем – составьте портрет кандидата. Включите в него характеристики:

• обязанности;
• возраст;
• опыт;
• компании-доноры (со схожим продуктом, нишей, аудиторией и высокими продажами);
• регионы;
• канал продаж;
• целевая аудитория.

Также учитывайте, что есть разные виды менеджеров – фермеры, клоузеры, специалисты колл-центров и т. д., и разные организации отдела продаж – сетевая розница, работа с дистрибьюторами, онлайн- и офлайн-розница, тендерный отдел продаж и пр. Так, если у вас классический отдел продаж с юридическими лицами, вам нужны люди, которые работали в такой структуре.

• входящий трафик – размещение вакансий на публичных площадках и ожидание отклика;
• исходящий трафик – активный поиск по резюме и обзвон; 90 % фирм не пользуются этим способом и теряет время.

Затем проведите следующие мероприятия:

• определите план продаж для кандидата; он может быть минимальным вначале и дальше корректироваться;
• выберите KPI и систему мотивации;
• установите численность по декомпозиции – какие цели, сколько нужно людей с учетом их адаптации.

Далее переходите к собеседованиям. Их можно делить на две части:

• первое собеседование – с эйчаром (специалистом по подбору), короткое, на 20 минут;
• второе – с руководителем отдела продаж, более длительное и подробное.

Помните, что подбор персонала должен строиться по алгоритму продаж, ведь вы продаете вакансию, компанию претендентам. Следите за конверсией и ищите причины, почему она падает (почему кандидаты не приходят) и настраивайте активность подбора – сколько резюме посмотрели, скольким позвонили, сколько соискателей явились и т. д.

Собеседования

Есть три вида собеседования:

• индивидуальные – классический вариант;
• групповые – характерно для крупных компаний;
• вербовка – точечный наем конкретных специалистов.

На групповое собеседование приглашается не менее 50 человек (не все придут), с ними проводятся ролевые игры, краткие выступление каждого участника. Затем отсеиваются неподходящие претенденты, а с оставшимися продолжается работа в формате индивидуальной беседы.

На первом собеседовании, которое проводит эйчар, должны присутствовать следующие этапы:

• установление контакта;
• актуализация потребности претендента;
• крюк ясности – коротко о компании;
• интервью на компетенции и знания.

На собеседовании с РОПом добавляются:

• тест на навыки – ролевая игра;
• переговоры по цене – можно отложить до принятия решения;
• решение в течение 1–3 дней – не озвучивать сразу, а создать эффект дефицита;
• оффер и закрытие сделки – оффер должен соответствовать тому, что обсуждали на встрече.

Соблюдайте предложенную последовательность, чтобы на трех первых этапах оценить кандидата, выявить его слабые стороны. Благодаря этому на шаге переговоров по цене вы сможете настаивать на своем уровне заработка, учитывая слабости кандидата. А если обговорить зарплату вначале, вам будет сложнее аргументировать свою позицию. Претендент может «повышать себе цену», особенно при наличии у него большого опыта и квалификации.

Даже если вы видите, что претендент – ваш идеальный работник, и вы готовы платить ему высокую зарплату, не говорите ему об этом сразу. Дайте сотруднику выйти на должность и проявить себя, а затем можно подумать о повышении.

Что проверять

• резюме – оно является своего рода коммерческим предложением менеджера; через него он выгодно «продает себя»; у хорошего продавца в резюме присутствуют слова «выполнял», «перевыполнил», «привел крупного клиента»; а если вы видите «сопровождал», «вел переговоры», «соблюдал», то перед вами пассивный человек, которого не стоит нанимать на работу;
• компетенции и профессиональные знания – для проверки используются вопросы интервьюера и практические тесты: звонок клиенту, игра «Продай мне ручку» и т. д.;
• мотивация – насколько соискатель заинтересован в вакансии и готов добросовестно работать и вкладываться в успех компании и себя;
• релевантность – работал ли в вашей нише, с компаниями-донорами;
• частота смены мест работы – если соискатель часто менял работу, каждые 3–4 месяца, узнайте причину и отталкивайтесь от нее при принятии решения; в большинстве случаев не рекомендуется нанимать людей, которые меняли работу часто;
• ответственность – допускал ли просрочки, невыполнение плана или возложенных задач; можно использовать не только ответы самого кандидата, но и интернет-сервисы, например, на сайте судебных приставов доступна проверка граждан на наличие задолженности, исполнительного производства;
• соответствие трудовой книжки резюме – при обнаружении сокрытия информации в резюме отказывайте от дальнейших переговоров с претендентом;
• предпринимательская деятельность в прошлом – такие люди тяжело подчиняются, с ними сложно работать в команде.

Какие компетенции проверять на интервью

Узнайте о кандидате с четырех сторон:

• ориентация на результат;
• обучаемость;
• готовность к переменам;
• амбициозность.

Для проверки используйте вопросы или теоретические задачи. Примеры таких вопросов:

Профессиональные знания

Задаются вопросы по основам продаж:

• какие пять этапов в продажах существуют;
• что такое СПИН-вопросы;
• как ставить цель по SMART и т. д.

Какие еще вопросы можно задать:

1. Как на прошлой работе проводили обучение персонала?
2. Как ставили цели и задачи?
3. Как руководство контролировало выполнение плана и показатели качественного и количественного выполнения работы?
4. Как работали с листами развития?
5. Как контролировали изменение компетенции персонала?
6. Какие действия вы предпринимали при невыполнении плана?

Так вы больше узнаете об опыте соискателя и выявите его слабые и сильные профессиональные качества.

Используйте листы оценки для проверки компетенций и профессиональных качеств, в которых будете ставить баллы по каждому ответу. Оценивайте всех соискателей по единой системе.

Тесты

После интервью переходите к практической части, чтобы посмотреть, как менеджер работает. Для этого используйте обычный звонок реальному клиенту. Также можно применить игру «Продай мне ручку» (или последний продукт с прошлой работы).

Также пользуйтесь листом оценки, в котором учитывайте следующие моменты:

• установление контакта – представился ли, обращается ли к клиенту по имени, применяет ли SmallTalk и правило комплимента и пр.;
• выявление потребностей – воронка вопросов, открытые вопросы, активное слушание и пр.;
• презентация продукта и компании – выгоды и мотивы к покупке;
• работа с возражениями – по техникам или по алгоритму.

Дополнительно можно протестировать кандидата с точки зрения владения переговорами по цене и отсрочке.

Как улучшить собеседование

Используйте два приема, чтобы вызвать у кандидата желание работать у вас:

• презентация;
• экскурсия.

Сделайте яркую и подробную презентацию об истории компании, ее достижениях и прорывах, а также обязательно включите в нее примеры менеджеров по продажам, которые добились успеха. Идеально – приложить фотографии сотрудников на фоне машин или в квартирах, которые они купили благодаря работе в компании.

Второй момент – экскурсия. Покажите соискателю отдел продаж, рабочее место, если его примут. Пусть претендент посмотрит, как работают другие менеджеры. Также продемонстрируйте доску активности, где продавцы находятся в зеленой зоне. Кандидат должен видеть, что успехи возможны и достижимы, работа интересная, все организованно качественно и профессионально.

Что делать нельзя

• назначать встречу с пятницы на понедельник – низкая конверсия;
• начинать переговоры с фразы наподобие «У нас стартап, мы только начинаем…», так вы показываете свою уязвимость в плане отсутствия опыта, у претендента появляется возможность выгодно договориться о цене; другое последствие – хороший кандидат не захочет работать в начинающем бизнесе и предпочтет более развитую и крупную компанию;
• называть оклад по телефону;
• давать соискателю информацию и ждать ответа; получается, что кандидат получает интересующие его сведения и отвечает «Подумаю»; напротив, вы должны получить нужную информацию о претенденте и сказать «Хорошо, мы вам перезвоним»;
• показывать заинтересованность; даже если кандидат – лучший из всех, что приглашались на собеседования, не демонстрируйте это, иначе вы даете ему возможность договориться о более высокой зарплате;
• строить мнение о соискателе по отзывам прежних работодателей – они всегда будут субъективны, а также на них часто влияет настроение человека в момент звонка.

Если вы договорились о принятии кандидата на должность, не спешите останавливать подбор. Дождитесь, пока человек выйдет, подпишет трудовой договор, и будет внесена запись в трудовую книжку. В 30 % принятые претенденты не выходят на работу. У вас всегда должен быть план «Б».

Помните, что, выбрав некомпетентного продавца, вы потратите время на его обучение, которое не всегда будет оправдано. Исключение – массовый наем работников (когда компания крупная и открывает сразу много вакансий) или готовность инвестировать средства в обучение молодой команды.

Вопросы при приеме на работу — как правильно пройти собеседование

Для удачно пройденного собеседования менеджеру по продажам недостаточно составить резюме и в назначенный день прийти в офис организации. Необходимо грамотно отвечать на вопросы, уметь правильно выделять свои достоинства, а также владеть секретами, позволяющими произвести отличное впечатление на работодателя.

Вопросы при приеме на работу

Существует ряд вопросов, задаваемых во время собеседования менеджерам по продажам практически в каждых компаниях, начиная от мелких и заканчивая крупнейшими.

К таким вопросам относятся:

1. Почему заинтересовала работа именно в этой организации? Стоит избегать заезженных фраз, например, касающихся карьерного роста. Можно отметить, что имеется желание получить новые навыки и опыт.
2. По десятибалльной шкале оцените Ваши знания. Большой ошибкой является желание приукрасить реальные знания, и давать самостоятельную оценку в 9 или 10 баллов. Лучше остановиться на отметке 7 или 8, но ненавязчиво резюмировать, что есть огромное желание постоянно изучать новую информацию и самосовершенствоваться.
3. На какую заработную плату претендуете? Вопрос каверзный, поскольку слишком высокая сумма, озвученная потенциальным менеджером, может отпугнуть работодателя. С другой стороны говорить, что достаточно столько, чтоб хватало на еду и коммунальные платежи глупо и свидетельствует о низких амбициях или недостаточном опыте, чтоб претендовать на большее. Лучше остановиться на золотой середине, без упоминания конкретных цифр, но подчёркивая, что заработная плата должна гарантировать нормальный уровень жизни.
4. Какую заработную плату хотелось бы получать через год или спустя несколько лет? Также не стоит говорить конкретные цифры, но сказать, что разумные повышения желательны, если будут продемонстрированы достижения, полная самоотдача работе и постоянное совершенствование уровня знаний.
5. Каким должен быть обычный рабочий день? Чаще всего потенциальный работодатель желает услышать, что рядовой день начинается со своевременного прихода на работу и активного исполнения обязанностей.
6. Какие есть планы по привлечению потенциальных клиентов? Многим работодателям важно услышать, что потенциальный менеджер готов искать новых покупателей везде, начиная от совершения простых звонков и заканчивая личными приходами в сторонние компании.
7. Какую можно выделить Вашу самую успешную сделку, совершённую в прошлом? Обманывать работодателя и расписывать несуществующие сделки в прошлом не стоит. При оформлении на работу могут сразу доверить крупного покупателя, тогда в случае провала руководство с большой вероятностью расторгнет трудовой договор и даст негативные характеристики.
8. Что делать в ситуации, если клиент наотрез отказывается от предложенных товаров? Такой вопрос относится к одному из провокационных, поскольку проверяется уровень умения справляться с нестандартными ситуациями. Стоит в ответе сделать акцент, что подобного в практике не наблюдалось, но если бы попался такого рода клиент, то работа строилась бы в ином русле. К примеру, максимум сил прикладывалось бы на переубеждение, а также анализ истинных его потребностей с целью продать аналогичный или иной товар.
9. Справляетесь ли Вы с утверждёнными планами? Отмечено, что примерно 80% работодателей не достаточно, чтоб менеджеры по продажам просто укладывались в намеченные планы. Лучше в ответе подчеркнуть, что нацеленность на больший результат и постоянное его приумножение это неотъемлемая часть вашей рабочей позиции.
10. Как строить рабочий день, если повышенная загруженность? Стоит отметить, что при таких ситуациях надо не паниковать и не хвататься сразу за всё. Надо просто сделать распределение первоочередности решения задач и с максимальной отдачей работать над ними.
11. Имеется ли у Вас клиентская база? Здесь нужно быть осторожным, не всем работодателем понравится ответ, что клиентов много, и есть стремление всех переманить. При таком ответе можно предположить, что при увольнении из этой компании вы поступите аналогично. Лучше обмолвиться, что поиск новых покупателей это не проблема и возможно, что старые клиенты добровольно перейдут за вами.
12. Что Вы оденете на деловую встречу? Лучший ответ, что предпочитаемый вами стиль в одежде это универсальный, без ярких оттенков и вычурных элементов.
13. Какая сделка на практике была наиболее сложной? Даже если сложная сделка не закончилась успешно, нужно обязательно про неё рассказать и с воодушевлением. Работодатель должен видеть, что такое не пугает, а наоборот вызывает интерес.
14. Какой самый важный фактор, влияющий на успешную продажу? Универсальный ответ – это произвести отличное впечатление и вызвать доверие у потенциального покупателя.
15. Почему пришлось уйти с прежнего места? Многие руководители организаций знакомы друг с другом, поэтому на этот вопрос лучше не врать. Можно обмолвиться, что причина поиска кроится в желании осваивать и постигать новое.
16. Выделите Ваши сильные стороны. Отвечать развёрнуто не нужно, достаточно сделать акцепт на таких качествах как коммуникабельность, легкость в восприятии нового материала и отличную организованность.
17. Расскажите про слабые стороны. Не стоит оценивать себя чересчур критично и говорить, что имеются такие отрицательные стороны, как отсутствие пунктуальности, наглость или раздражительность. Целесообразно ответить, что слабой чертой является трудоголизм, это выигрышно подчеркнет потенциального менеджера в глазах работодателя.
18. Как бы Вас характеризовали бывшие сотрудники? Отвечать надо честно, главное, обмолвиться про сильные стороны, которые никто не сможет оспорить, например, активную позицию или стремление всегда совершенствоваться.
19. Почему работодатель должен остановиться именно на Вашей кандидатуре? Стоит сдержанно упомянуть, что полученный опыт может существенно пригодиться компании и принесёт увеличение продаж в ближайшем будущем.
20. Если решение будут положительным, с чего Вы начнёте рабочий день? Лучший ответ – это знакомство с коллегами и максимальное включение в организационный процесс.

Как подготовиться к собеседованию

К любому собеседованию требуется заранее готовиться, это позволит уверенно держаться во время задаваемых вопросов и увеличит шансы на получение должности.

Подготовка сводится к основным этапам:

1. Получение информации об организации. Стоит знать куда пригласили на собеседование, чем компания занимается, давно ли на рынке и прочее.
2. Анализ внешнего вида. Не стоит идти на собеседование в спортивном костюме, джинсах, коротких юбках или с яркими аксессуарами. Важно: если в организации дресс – код лучше отдать предпочтение деловому образу.
3. Анализ своего резюме. Такой анализ позволит быстро ответить на любой вопрос касающийся его содержания.

Совет: лучше мысленно смоделировать будущее собеседование и прокрутить в голове, какие вопросы могут задать.

Правила успешного собеседования

Даже если человек наделён многими профессиональными качествами, это не гарантирует получение вакантной должности.

Нужно знать несколько правил успешного прохождения собеседования:

1. Не опаздывать и не приходить слишком рано. Оптимально, если появиться в офисе минут за 15, чтоб было время снять верхнюю одежду и немного осмотреться.
2. Не демонстрировать, что очень заинтересованы в получении этой вакансии.
3. Недопустимо льстить или рассыпаться в комплиментах потенциальному руководству.Совет: держаться надо дружелюбно и приветливо, но с соблюдением дистанции.
4. Не смущаться во время провокационных вопросов. Нужно морально подготовиться, что потенциальный работодатель может попытаться поставить в тупик сложным вопросом. Делается это с целью проверки реакции будущего менеджера. Совет: не надо показывать свою растерянность, переходить на повышенные тона или начинать молчать. Требуется говорить спокойно и избегать в таких вопросах конкретики.
5. Задавать вопросы.

Совет: это обязательное правило, главное, чтоб все вопросы касались распорядка дня, организации процесса работы и должностных обязанностей.

Нельзя спрашивать:

• про личную жизнь потенциальных работодателей;
• допускается ли уходить раньше с рабочего места;
• как относятся к опозданиям и прочее.

Подобные вопросы можно задать уже в процессе выполнения должностных обязанностей и максимально деликатно.

Как пройти?

Во время проведения собеседования некоторые вопросы или внешние факторы могут помешать успешному его прохождению.

Для предотвращения этого нужно:

1. Отключить телефоны. Совет: сделать это до прихода в офис, а не когда мобильный телефон начал разрываться от звонков.
2. Не показывать нетерпение или раздражение, если попросили подождать.
3. Узнать заранее или спросить перед собеседованием имя и отчество человека, с которым предстоит беседа. Важно: во время диалога обращаться к нему по имени и отчеству, это продемонстрирует уважение с вашей стороны, а также быстрее расположит потенциального руководителя.
4. Стараться честно отвечать будущему работодателю. Совет: преувеличивать достижения не нужно или обманывать про имеющийся опыт и знания.
5. Нельзя говорить негативно про бывших коллег или критиковать организацию рабочих процессов на прежнем месте.

Для успешного прохождения собеседования нужно иметь позитивный настрой, уверенность, а также открытость и честность во время ведения диалога.

Итог собеседования

Во время общения с потенциальными работодателями требуется морально настроиться на любой финал встречи.

В целом, итог собеседования бывает нескольких вариантов:

1. Просят дождаться звонка или иного оповещения о своём ответе. При таком итоге нужно вежливо попрощаться, поблагодарить за уделённое время и не выпытывать, когда примерно должен последовать звонок.
2. Обещают вакантную должность. Совет: постараться не показывать эмоционального восторга, держаться сдержанно, но также поблагодарить и пообещать ответственно подходить к работе.
3. Отказали. Такой финал тоже бывает, отчаиваться не стоит, а просто требуется продолжить поиски подходящего рабочего места.

Совет: отказ надо принять с достоинством, чтоб никто не догадался об истинных чувствах обиды или разочарования.